LTVを上げる「初回問診」勉強会
- 日程:8/2(金) 21:30-
- 場所:zoom
- 参加費:無料
※内容は毎回違うため前回参加した方もお楽しみに※
私の無料セミナーに興味を持っていただきありがとうございます。
まず最初にこちらの2枚のカルテをご覧ください。
①
②
2枚とも同時期に1人の患者さんから問診をした内容を書き起こしたカルテです。
ただし、問診を行った先生が異なります。
カルテを比較すると…
まず、①の先生のカルテを見ると、患者さんの主訴である痛みの情報しか書いてありません。
このカルテを見る限り、おそらくこの先生は
- どこが痛い?
- いつから痛い?
- どんな時に痛む?
- 今までどんな治療を受けた?
このような問診しかしていないことが想像できます。
堀川
この問診内容では私でも施術の回数券を売るのがせいぜいで、LTVは5万円いけば上々というところでしょうか。
次に②の先生のカルテを見てみましょう。
この先生は主訴である痛みの話だけでなく
- 生活習慣や食習慣
- 日常生活の中にある悩み
- 不定愁訴
- 内科的な疾患
- 短中期的な目標
- どんな生活を手に入れたいのか?
など患者さんの具体的な情報を幅広く引き出せています。
これだけ症状や悩みが引き出せているなら解決するために必要なメニューがいくつも組めると思いませんか?
堀川
もし私が担当するのであればこの患者さん1人から50万円以上の売上を作ることが可能です。
初診で引き出せるお悩みの数
=LTVの伸び代
これは私の講座で最初に教える公式です。
事例で紹介した患者さんのように、
- ①の問診では5万円の売上
- ②の問診では50万円の売上
この違いは先生の技術や治療院にある設備の差ではありません。
悩みの数だけメニューが組める→新患1人当たりLTVが上がる
つまり「初回問診の違い」だけでついた差なのです。
問診だけで売上が10倍
これは誇張だと思いますか?
ここは「論より証拠」ということで、今回は堀川が②の問診票から
- 「どんなメニューを組み立て」
- 「いくらで販売するか?」
特別に私の患者さんの実例をもとに勉強会でお話したいと思います。
もちろん、参加した先生にとって再現性があるように
- 特別な技術を使ったり
- 高額な機材を導入したり
- 在庫を抱える必要もない
という形でLTVを通常の2~3倍に上げるモデルを紹介します。
この内容をコンサル以外で公開するのは初になるので、ぜひ楽しみにしていてください!
LTVを上げる「初回問診」勉強会
- 日程:8/2(金) 21:30-
- 場所:zoom
- 参加費:無料
※内容は毎回違うため前回参加した方もお楽しみに※